8h45 – Il est temps d’allumer les ordinateurs, la machine à café (indispensable) et c’est l’heure de notre réunion matinale. Nous aimons nous tenir au courant de la progression de chaque projet, de ce qui reste à faire et de ce qui est entre nos mains pour nous améliorer dans chaque projet sur lequel nous travaillons.
9h00 – Que le spectacle commence! Pendant les deux heures à venir, nous travaillerons sans interruption sur nos projets, en répondant à des courriels, en appelant nos fournisseurs, en mettant à jour nos plates-formes sur les réseaux sociaux et en prenant soin de nos clients. Le travail de bureau est la clé du succès et nous aimons planifier bien à l’avance pour que chacun de nos projets se déroule comme prévu.
11h00 – Il est temps de quitter le bureau pour quelques heures et de rendre visite à certains de nos fournisseurs. Notre portefeuille de fournisseurs est très vaste: chaque client est différent et a besoin de choses complètement différentes. Par conséquent, nous devons être préparés à tout type de demande. Chaque semaine, nous rencontrons de nouveaux fournisseurs et, si nécessaire, nous les informons des événements ou projets à venir dans lesquels ils sont impliqués.
14h00 – Retour au bureau. Il est temps de nous mettre à jour nos courriels, appels téléphoniques et mises à jour sur nos projets à venir.
15h00 – Heure du déjeuner! Oui, il est tard pour les normes européennes, mais en Espagne, on mange généralement entre 14h00 et 15h30, et autre pays, autres mœurs…
15h30 – C’est le temps de faire une vidéoconférence avec l’un de nos clients. Être mondial signifie que nos clients peuvent être situés n’importe où dans le monde et la technologie facilite grandement les choses. Quand la date d’un projet approche, nous aimons prendre notre temps et parler à nos clients, leur faire savoir comment les choses se passent, afin qu’ils soient au courant de tout et ainsi éviter les erreurs ou les déceptions. Nous croyons fermement que la communication est la solution à de nombreux problèmes et le moyen de les prévenir.
16h30 – Après la conversation avec notre client, nous apportons les modifications nécessaires et en informons nos fournisseurs. Étant donné que nos projets changent quotidiennement, flexibilité et créativité sont nécessaires. Bien que nous soyons des experts en Andalousie et MICE et que nous conseillions nos clients sur ce qui fonctionne le mieux dans chaque situation, nous les laissons toujours décider de ce qu’ils veulent faire: c’est leur événement et nous ne pouvons l’oublier.
17h45 – Nous aimons consacrer les dernières minutes de notre journée de travail à la préparation du calendrier du lendemain et de l’agenda, avec une liste des tâches en attente et la hiérarchisation des tâches à effectuer immédiatement.
19h30 – Il est assez courant d’être invité à des événements après le travail au moins une fois par semaine. Cette fois, l’un de nos fournisseurs nous a invités à la présentation d’un nouveau produit. Ces types d’événements sont très utiles car ils nous permettent de rester en contact et de connaître encore mieux nos fournisseurs. Ils constituent également un bon moyen de nous mettre à jour avec les connaissances du secteur et de découvrir de nouveaux lieux et fournisseurs.
La bonne chose est que chaque jour est différent et que deux jours ne sont jamais pareils. Il y a des semaines pendant lesquelles nous sommes hors du bureau presque tous les jours, alors que d’autres se passent principalement au bureau. C’est ce que nous aimons le plus dans notre travail!
Nous espérons que vous avez apprécié ce post et qu’il vous ait donné une perspective différente sur le travail que nous réalisons chez Meridional Events.
Meridional Events est votre DMC local et francophone pour tous les événements MICE et d’entreprise dans le sud de l’Espagne. Nous organisons vos réunions, conférences, incentives, activités de team building et séjours de golf dans les endroits les plus impressionnants. N’hésitez pas à nous contacter pour plus d’informations.
