Lors de l’organisation d’un événement d’entreprise ou MICE, beaucoup de choses doivent être prises en compte. Organiser un événement coûte de l’argent, du temps et beaucoup d’efforts (c’est pourquoi les services d’un DMC permettent à votre entreprise de gagner du temps et de l’argent) et, souvent, l’objectif principal de l’événement est facilement dilué entre beaucoup d’autres choses qui se produisent en même temps. Il est essentiel, donc, savoir comment définir les objectifs pour un événement d’entreprise.
Les objetifs de un événement MICE doivent être spécifiques, mesurables, atteignables, pertinents et avec délai. Ensuite, évalués et révisés
Que devez-vous considérer?
La première chose à considérer, une fois que la décision d’organiser n’importe quel type d’événement d’entreprise a été prise, c’est définir le but de l’événement. Pourquoi faisons-nous cela? Pourquoi consacrons-nous du temps et de l’argent à cela? Que voulons-nous obtenir? Comment allons-nous mesurer le succès de l’événement?
Les généralités doivent être évitées, il faut donc éviter les objectifs du type « Je voudrais augmenter les ventes ». Un objectif solide devrait être quelque chose comme: « Je voudrais augmenter les ventes de 15% en six mois », où nous trouvons un objectif et un laps de temps pour mesurer le succès. Ces objectifs doivent être alignés sur les valeurs de l’entreprise ou sur sa mission et sa vision et doivent également être réalistes: il ne sert à rien de vouloir toucher le ciel quand on n’a pas encore touché le plafond. Tous ces objectifs font partie des objectifs SMART, que vous avez probablement déjà entendus. Sinon, nous l’expliquerons ci-dessous d’une manière claire et compréhensible.
Quels sont les objectifs SMART pour votre événement?
Les objectifs de l’événement doivent être:
- Spécifique (Specific): Comme nous l’avons déjà dit, essayez d’éviter les généralités et fixez des objectifs avec un objectif précis. Que voulez-vous accomplir?
- Mesurable (Measurable): vous saurez ainsi si vous avez atteint la hausse des ventes que vous recherchiez.
- Atteignable (Achievable): avoir un objectif sur lequel travailler est motivant pour l’équipe et le management. Mais que se passe-t-il lorsque les objectifs ne sont pas atteints tant ils sont irréalistes? Cela peut rapidement démotiver l’équipe et aussi vous-même. Soyez réaliste et travaillez vers quelque chose que vous pouvez vraiment réaliser.
- Pertinent (Relevant): est-ce quelque chose qui compte pour l’entreprise? Cela ajoute-t-il de la valeur à notre mission et à notre vision?
- Avec délai (Time-bound): quel est le délai pour atteindre tel ou tel objectif? Quand il y a un début et une fin, nous pouvons mesurer le progrès entre le début et la fin.
Il existe une tendance alternative qui ajoute un ER à SMART, ce qui le rend SMARTER:
- Évalué (Evaluated): les objectifs à long terme peuvent facilement être oubliés. Cependant, s’ils sont revus périodiquement, ils peuvent être évalués et voir si l’équipe travaille dans le but recherché.
- Révisé (Reviewed): si nous n’atteignons pas l’objectif que nous voulions, cela ne signifie pas que nous devons commencer par le début, mais plutôt revoir et ajuster les critères ou outils que nous utilisons pour atteindre cet objectif.
Que se passe-t-il après l’événement?
Il existe une liste infinie d’Indicateurs Clés de Performance (KPI) pour les événements qui peuvent vous aider à déterminer si les objectifs ont été atteints. D’autre part, il existe des activités telles que les expériences de team building ou autres activités qui ne peuvent pas être mesurées. Cependant, nous pouvons mener des enquêtes et observer des changements dans l’attitude des employés afin de vérifier si les objectifs ont été atteints.
Il est également important d’analyser si les choses se sont déroulées comme prévu, si les objectifs ont été atteints, si le budget a été respecté, si le but de l’événement était clair et s’il a été atteint pour tous les participants. De cette façon, nous pouvons nous améliorer et prendre note pour des événements futurs.
Besoins spécifiques pour votre événement
La définition des objectifs d’un événement d’entreprise jusqu’à ce point a été abordée de manière générale. Cependant, à tout ce qui a été expliqué jusqu’à présent, les besoins spécifiques de l’événement en soi (ou de ses participants) doivent être ajoutés dès le début. Au-delà des besoins les plus courants (couleurs corporatives, équipes de traduction, audiovisuels, etc.) il existe d’autres besoins plus communs que nous avons observés à Meridional Events et qui doivent être pris en compte, tels que:
- Événements accessibles
- Événements multiculturels
- Événements avec des participants avec des besoins diététiques diverses
- Événements durables
- Événements avec animaux de compagnie
- Événements avec activités de responsabilité sociale des entreprises (RSE)
Si chaque personne est un monde, un événement est un univers. Les possibilités sont infinies, mais chez Meridional Events, nous offrons toute notre expérience et connaissance des fournisseurs locaux pour vous proposer la solution qui s’adapte le plus à vos besoins.
Meridional Events, votre allié pour les événements d’entreprise et MICE
Chez Meridional Events, nous sommes des experts des événements d’entreprise et MICE en Andalousie et dans le sud de l’Espagne. Nous sommes un DMC dynamique, avec plus de 10 ans d’expérience internationale et une connaissance approfondie de l’Andalousie et de tout ce qu’elle a à offrir. Nos principaux domaines d’action comprennent Malaga, Marbella, Séville, Grenade, ainsi que d’autres destinations intéressantes.
N’hésitez pas à nous contacter: nous organisons des réunions, des incentives, des conférences, des groupes d’intérêts spéciaux, des séjours de golf et des activités de team building.
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