Qu’est-ce qu’un DMC? Qu’est-ce que le MICE?

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15/10/2019

Il est fort probable que vous ayez lu le mot « DMC » quelque part, en particulier si vous organisez un voyage d’affaires ou un événement d’entreprise. Mais qu’est-ce qu’un DMC?

Une agence réceptive (aussi appelée DMC) offre ses connaissances locales, fournissant des services de planification et organisation d’événements d’entreprise

Un DMC, ou Destination Management Company (également appelée agence réceptive), est une agence qui offre ses connaissances locales d’un domaine spécifique et qui est normalement chargée de fournir des services de planification et d’organisation d’événements d’entreprise, telles que réunions, conférences, foires, voyages de stimulation ou d’incentives, entre autres événements MICE.

Certaines des tâches d’un DMC incluent l’organisation du transport terrestre et la logistique d’un événement, bien qu’ils soient également chargés de réserver le meilleur hôtel pour chaque groupe, d’organiser des activités pour le groupe principal et / ou le programme des accompagnants, de réserver des restaurants, bus, guides, sélectionner et réserver le lieu de la conférence ou de la réunion, ainsi que surveiller tous les aspects du voyage, de votre arrivée au départ. Un autre aspect à considérer est qu’un DMC peut, à partir de zéro, organise et conçoit les événements les plus spectaculaires que vous puissiez imaginer.

Les DMC sont souvent embauchés par des entreprises étrangères ou d’une autre région, qui cherchent à organiser tout type d’événement, tel qu’un dîner de gala, une conférence ou un voyage de stimulation, mais ne connaissent pas bien la région. La force d’un DMC réside dans sa connaissance locale de la ville et des prestataires appropriés, qui sont la clé du succès d’un événement. Votre hôtel est-il dans un bon quartier? Le restaurant choisi sera-t-il de qualité? Un DMC peut également vous aider à surmonter les barrières linguistiques et à comprendre les normes et les attentes culturelles.

 

Pourquoi utiliser un DMC?

Comme nous l’avons mentionné dans notre publication « Bénéfices de passer par une agence réceptive?« , l’embauche des services d’un DMC est la meilleure décision que vous puissiez prendre. Si vous devez organiser une conférence, par exemple, vous disposez d’un pouvoir limité et de connaissances sur ce qui fonctionne le mieux dans cette destination, quels sont les meilleurs fournisseurs, quelle traiteur offre les meilleures options pour votre groupe ou les raisons pour lesquelles vous faites quelque chose d’une certaine manière.

engager les services d’une agence réceptive vous permettra d’économiser du temps et de l’argent

Un DMC vous aidera à surmonter toutes sortes d’obstacles et deviendra votre guichet unique pour tous les fournisseurs. Vous vous occuperez que de vos clients pendant que le DMC s’occupe du reste. Avoir un seul contact simplifiera les choses et votre DMC choisi filtrera et agira en votre nom, évitant toute correspondance inutile et évitant perdre un temps précieux.

Vous vous demandez peut-être si vous pouvez vous permettre d’engager un DMC? Un DMC est-il cher? Nous avons la solution: le recours aux services d’un DMC vous permettra d’économiser du temps et de l’argent. Le DMC de votre choix sait ce qui fonctionne le mieux à chaque occasion et négociera les meilleurs tarifs, grâce à sa relation de confiance avec les fournisseurs locaux.

Un autre aspect à garder à l’esprit est qu’un DMC travaillera pour vous et fera partie de votre équipe. Les DMC sont vos partenaires les plus fidèles lors de l’organisation d’un événement d’entreprise ou d’un MICE, considérez-les comme votre meilleur allié. Le travail d’un DMC est de vous faire réussir.

 

Que veut dire MICE?

Vous avez probablement entendu le terme «MICE», puisque, par exemple, nous l’avons utilisé quelques lignes plus haut, dans cette même publication. Le mot MICE est un acronyme pour Meetings, Incentives, Conferences et Exhibitions, ou ce qui est identique, Réunions, Incentives, Conférences et Expositions.

Meridional Events est un DMC qui offre son expérience dans le secteur MICE, l’acronyme de Meetings, Incentives, Conferences and Exhibitions (Réunions, Incentives, Conférences et Expositions)

En d’autres termes, il s’agit d’un type de tourisme d’affaires et est également désigné sous le nom générique de «industrie des réunions». Voyons ce que chacun des composants de MICE signifie:

  • Réunions: lorsqu’un groupe de personnes se réunit pour discuter de quelque chose afin d’atteindre un objectif commun. Il existe différents types de réunions, telles que des conférences, des séminaires, des ateliers ou même des conseils d’administration, des réunions de lancement ou des réunions du personnel.
  • Incentives: quelque chose qui encourage une personne à faire quelque chose. Au sein du secteur MICE, les voyages de motivation sont un outil pour stimuler les employés, leur principal objectif étant de les encourager à atteindre un objectif commercial spécifique. Les incitations sont axées sur les loisirs, avec un programme d’activités conçu pour s’adapter à l’esprit de la société.
  • Conférences: événement au cours duquel un groupe de personnes discute de manière formelle à propos de différents affaires. Les conférences peuvent porter sur des sujets académiques ou scientifiques, voire professionnels ou organisationnels.
  • Expositions: présentation et exposition organisées d’une sélection d’articles. Dans le secteur MICE, ils sont également appelés foires ou salons et sont organisés pour montrer des produits, des tendances ou des services à des clients ou à d’autres collègues du secteur.

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Quels autres services supplémentaires offre Meridional Events?

Chez Meridional Events, nous sommes experts dans l’organisation d’événements d’entreprise et corporatifs en Andalousie. En plus de tous les services décrits précédemment, nous vous aidons avec les événements suivants:

  • Golf: nous gérons l’intégralité de votre séjour, en prenant soin de votre réservation d’hôtel, location de voiture, réservation de green fee, assistance pour choisir le terrain de golf le plus adapté à vos besoins, réservations de restaurants et d’activités complémentaires.
  • Team building: activités idéales pour renforcer les liens d’équipe, ainsi qu’un excellent moyen de briser la glace. En ajoutant des éléments de RSE, votre activité de team building aidera non seulement votre entreprise, mais aussi la communauté.
  • Groupes d’intérêts spéciaux: se concentrent sur un sujet particulier ou une combinaison de plusieurs. Les intérêts les plus communs sont:
    • gastronomie méditerranéenne, soit un itinéraire en visitant des restaurants étoilés Michelin, un cours de cuisine andalouse et espagnole ou un itinéraire de tapas.
    • l’agriculture, dès visites des caves les plus traditionnelles d’Andalousie aux plantations de fruits exotiques de Malaga et de Grenade, sans oublier les oliveraies et la récolte et la mouture des olives.
    • le bétail, où vous pourrez visiter des fermes de taureaux  de combat et de chevaux, ou des fermes ou des dehesas où vit le porc ibérique et où vous pourrez découvrir les secrets du jambon ibérique.
    • l’architecture, grâce au riche patrimoine architectural andalou, il est possible de visiter des monuments de tous styles. Bâtiments modernistes, cathédrales gothiques, palais de la Renaissance, monuments classés au patrimoine mondial de l’Unesco.
    • le flamenco, où vous pouvez assister à des masterclass avec des danseurs experts, visiter le festival de flamenco à Jerez de la Frontera ou assister à l’un des nombreux spectacles de flamenco en Andalousie.
    • tourisme industriel, visites d’usines, actives et en non utilisation, pour vérifier comment les différents secteurs appliquent les différents processus de production et machines.
    • l’art, en visitant le vaste réseau de musées andalous, mettant en valeur Malaga en tant que ville de musées, avec plus de 37 espaces qui englobent différentes tendances artistiques.
    • observation d’oiseaux, depuis l’un des espaces naturels d’Andalousie, mettant notamment en valeur le parc national de Doñana et le détroit de Gibraltar.
  • Dîners de gala: organisés indépendamment ou dans le cadre d’une conférence ou d’un incentive. Nous organisons des dîners de gala dans certains des espaces les plus impressionnants d’Andalousie, pour le plus grand plaisir de vos invités.
  • Anniversaires d’entreprise: nous nous chargeons d’organiser vos anniversaires d’entreprise, du choix du lieu, à la restauration, les musiciens, les transferts et la décoration, afin que vous puissiez vous consacrer entièrement à vos invités.

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Comme vous pouvez le constater, il existe d’innombrables champs dans lesquels un DMC peut vous aider. Les DMC cherchent toujours à fournir les solutions les meilleures et les plus inhabituelles, toujours en respectant votre budget, lors de l’organisation d’un événement. Ils sont un allié ingénieux qui vous aidera à prospérer.

Si vous planifiez un événement d’entreprise ou un MICE, ici, à Meridional Events, nous vous aidons à réussir. Nous sommes un DMC local, francophone, des experts de l’Andalousie et du sud de l’Espagne et avons une expérience internationale éprouvée. Contactez-nous et nous organiserons volontiers vos réunions, conférences, incentives, activités de team building et séjours de golf.

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